株式会社メンテックカンザイでは、”お客様と現場をつなぐコーディネーター”として以下のようなスキルを活かして日々の業務にあたっております。
メンテックカンザイならではの働き方。
プライベート時間
の確保
自分が休みたいときは、仕事を調整することによって休むことができます。 男性も積極的に育児休暇を取得しています。
コミュニケーション
スキルUP
業務柄、社内外問わず老若男女様々な人と接するからこそ、コミュニケーションを学ぶことができます。
営業は自分の
ペース・やり方で
飛び込み営業や電話営業はありません。担当するお客様と定期的なやり取りを行い、時間をかけて信頼関係を構築していきます。自分なりのスタイルで営業活動を行えます。
フロントマンのとある1日
メンテックカンザイのフロントマンはどのような1日を過ごしている?!フロントマンの1日の働き方の一例をご紹介いたします。
出社
出社後はまずメールと当日のスケジュールを確認。お客様からの問い合わせや社内連絡に目を通し、優先順位を整理します。フロントマンにとって仕事の準備は最も大切な仕事のひとつです。
クライアント先へ訪問
本日は、来月予定している作業スケジュールの調整と設備更新工事のご提案。
作業日程の調整については、お客様の業務に支障が出ないように丁寧にヒアリング。最適な作業日時を一緒に組み立てていきます。
続いて、老朽化が進んでいる空調設備について更新プランをご説明。単なる設備の入れ替えではなく、「快適性向上」や「ランニングコスト削減」など将来的なメリットも含めて提案します。
フロントマンの役割は、お客様の立場になって最善のサポートをすること。信頼関係を築きながら、次の一歩へとつなげていきます。
ランチ
同僚と近くのお店でランチ。趣味や休日の話で盛り上がることも。午後に向けてリフレッシュする時間です。
クライアント先へ訪問
担当ビルで発生している不具合があるか、現場スタッフからヒアリングします。原因の特定や改善方法の検討は、現場を熟知しているスタッフの知見があってこそ。より良くするためにどうしていくのか意見を交わします。
あわせて作業前の安全教育も実施。危険箇所や手順を再確認し、安全意識を共有します。
部内ミーティング
部内で課題や目標の進捗を共有。成功事例や課題をオープンに話し合い、チーム全体の力を高めます。一人で抱え込まず、チームで成果を出す。それが私たちのスタイルです。
事務処理
お客様へ提出する提案書の作成を行います。心掛けていることは専門用語を使い過ぎないこと。説明が難しい部分は図や写真を用いて伝える工夫も欠かせません。
提案書は信頼を築く大切なツールです。お客様の立場になって丁寧に作成します。
退社
翌日の準備を整えて退社。帰宅後は子供と趣味の時間を大切にしています。
仕事も家庭も大切にできる。そんな働き方を大切にしています。